Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Het kan gebeuren dat je geen toegang meer hebt tot je Knaken-account omdat je je wachtwoord bent vergeten. In dit artikel helpen we je stap voor stap om je wachtwoord opnieuw in te stellen, zodat je snel weer kunt inloggen.
Stappen om je wachtwoord te resetten:
Open het Knaken inlogscherm. Dit kan zowel via de app als de webportal.
- Klik op “Wachtwoord vergeten?”.
- Vul je geregistreerde e-mailadres in.
- Controleer je mailbox op de e-mail met de resetlink (let ook op je spamfolder).
- Klik op de link in de e-mail en volg de instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Belangrijke aandachtspunten:
- Als het opgegeven e-mailadres niet bij ons bekend is, ontvang je geen e-mail voor het resetten van je wachtwoord.
- Controleer dus goed onder welk e-mailadres je bent geregistreerd om verwarring te voorkomen.
- Kies een sterk en uniek wachtwoord om je account veilig te houden.
Vragen?
Heb je nog vragen naar aanleiding van dit artikel? Neem dan gerust contact op met ons supportteam via https://knaken.nl/contact/